FAQ

Informationen zur Lieferung

Alle Bestellungen werden mit PostNL oder GLS geliefert. Wir versenden die Briefkastensendungen mit PostNL und die Pakete mit GLS. Der Zusteller kann Ihre Bestellung an einer Lieferadresse Ihrer Wahl abgeben. Sind Sie nicht da? Dann wird Ihre Bestellung bei Ihren Nachbarn abgegeben. Der Postbote hinterlässt dann einen Zettel, auf dem steht, wo das Paket zugestellt wurde. Wenn die Zustellung bei den Nachbarn nicht möglich ist, versucht der Zusteller es zu einem späteren Zeitpunkt erneut. Wenn Sie nicht anwesend sind, wird der Zusteller das Paket an die nächstgelegene Abholstelle, z. B. eine Buchhandlung, liefern. Ist die Zustellung Ihrer Bestellung letztlich nicht möglich, wird sie an den Absender zurückgeschickt, und wir werden Sie kontaktieren.

Ich habe keine Versandbestätigung erhalten, was soll ich tun?

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Wie hoch sind die Versandkosten für meine Bestellung?

Bestellungen über €35,- werden kostenlos verschickt. Für Bestellungen unter €35,- berechnen wir €6,95 Versandkosten.
Icaridin - der aktive Wirkstoff

Was ist Icaridin und wie wirkt es?

Icaridin, auch bekannt als Picaridin, ist ein wirksames Insektenschutzmittel, das von der Weltgesundheitsorganisation (WHO) empfohlen wird. Es wirkt, indem es die Sinnesrezeptoren der Insekten stört, so dass diese den Menschen nicht mehr wahrnehmen können. Studien haben gezeigt, dass Icaridin mehrere Stunden lang vor Stechmücken und Zecken schützen kann, was es zu einer zuverlässigen Wahl für Aktivitäten im Freien macht.

Sind Ihre Insektenschutzmittel sicher für Kinder und Familien?

Ja, unsere Icaridin-haltigen Insektenschutzmittel sind so formuliert, dass sie für Familien geeignet sind. Sie sind so konzipiert, dass sie einen lang anhaltenden Schutz bieten und gleichzeitig sicher für Kinder sind. Es ist immer ratsam, die auf dem Produktetikett angegebenen Anwendungshinweise zu befolgen, um optimale Sicherheit und Wirksamkeit zu gewährleisten.

Wie lange hält der Schutz durch Ihre Insektenschutzmittel an?

Die Dauer des Schutzes kann je nach Produkt und Umgebungsbedingungen variieren. Im Allgemeinen bieten Produkte, die Icaridin enthalten, bis zu 8 Stunden lang Schutz vor Mücken und Zecken. Bei längeren Aktivitäten im Freien kann ein erneutes Auftragen erforderlich sein, um die Wirksamkeit aufrechtzuerhalten.

Kann ich Ihre Insektenschutzmittel auf meiner Haut und meiner Kleidung verwenden?

Unsere Insektenschutzmittel sind sicher für die Anwendung auf der Haut und können auch auf der Kleidung angewendet werden. Es wird jedoch empfohlen, die direkte Anwendung auf Textilien zu vermeiden, die empfindlich sind oder zu Fleckenbildung neigen. Lesen Sie immer die Gebrauchsanweisung des Produkts, um spezifische Richtlinien für die Anwendung zu erhalten.

Was sollte ich tun, wenn ich eine Reaktion auf das Insektenschutzmittel feststelle?

Wenn Sie unerwünschte Reaktionen wie Rötungen, Juckreiz oder Schwellungen feststellen, brechen Sie die Anwendung sofort ab und waschen Sie die betroffene Stelle mit Wasser und Seife. Wenn die Symptome anhalten oder sich verschlimmern, suchen Sie einen Arzt auf. Es ist wichtig, dass Sie die Liste der Inhaltsstoffe lesen und einen Patch-Test durchführen, wenn Sie empfindliche Haut haben.

Wie sieht Ihr Rückgaberecht für Insektenschutzprodukte aus?

Wir haben ein 30-tägiges Rückgaberecht, d. h. Sie können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Artikels eine Rückgabe beantragen. Für eine Rückgabe müssen die Produkte unbenutzt sein, sich in der Originalverpackung befinden und ein Kaufbeleg beiliegen. Weitere Einzelheiten zum Rückgabeverfahren finden Sie in unseren Rückgaberichtlinien.

Wie sollte ich meine Insektenschutzprodukte aufbewahren?

Insektenschutzmittel sollten an einem kühlen, trockenen Ort gelagert werden, fern von direktem Sonnenlicht und Wärmequellen. Eine sachgemäße Lagerung trägt dazu bei, die Wirksamkeit der Wirkstoffe zu erhalten und die Haltbarkeit des Produkts zu verlängern.
Bieten Sie internationalen Versand für Ihre Produkte an?

Ja, wir bieten internationalen Versand für unsere Insektenschutzprodukte an. Die Versandkosten und Lieferzeiten können je nach Zielland variieren. Bitte sehen Sie sich unsere Versandrichtlinien an, um weitere Informationen zu internationalen Bestellungen zu erhalten.


 

Unser Ziel ist es, einen hautfreundlicheren Schutz zu bieten, der es Ihnen ermöglicht, die Welt mit Zuversicht zu erkunden und zu entdecken. Egal, ob Sie sich als Elternteil um das Wohlbefinden Ihrer Familie kümmern oder als Reisender neue Abenteuer erleben.

2025

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Unsere Insektenschutzlösungen bestehen aus einer hautfreundlichen Formel mit aktiven und exotischen Inhaltsstoffen, die Ihnen ein sicheres Gefühl vermitteln. Unsere Produkte kleben und fetten nicht, bieten einen frischen Duft und schützen Sie gleichzeitig vor Mücken und Zecken.

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Unsere einzigartig funktionalen Insektenschutzprodukte helfen Reisenden, mehr aus ihren Aktivitäten auf Reisen zu machen. MOSQUITMED ist Ihr erstklassiger Schutz vor Mücken auf Reisen und bei Outdoor-Aktivitäten.

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Unsere vielseitige Icaridin Plus FAMILY-Reihe schützt Sie und Ihre Kinder Tag und Nacht. Wählen Sie zwischen der trockenen Anwendung für die Nacht oder unserer kühlen, erfrischenden Hautpflege für Ihren Alltag. Sicherer und komfortabler Schutz vor Mücken und Zecken für bis zu 12 Stunden.

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Unser Sicherheitsprofil

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Unsere Produkte schützen Kinder ab 6 Monaten sicher vor durch Mücken und Zecken verursachten Krankheiten. Alle unsere Produkte sind 100 % DEET-frei.

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